Marketing communication
ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ :Может 2021 г.
Защита неприкосновенности Вашей частной жизни и безопасность Ваших персональных данных имеют исключительную важность для компании Gruppo Tod’s, в связи с этим мы уделяем им самое пристальное внимание при сборе и управлении личными данными, которые Вы предоставите нам при подписке на нашу программу рассылки рекламных сообщений, принимая специальные меры для обеспечения их безопасности, конфиденциальности и целостности, в соответствии с положениями Регламента (ЕС) 679/2016 (ниже по тексту именуемого «Регламент»).
Ниже приводятся сведения по обработке Ваших персональных данных, которую мы будем осуществлять в рамках привлечения Вас к нашим рекламным и маркетинговым инициативам; а также, по мере предоставления Вашего согласия, - к мероприятиям, направленным на предоставление Вам услуг, наиболее полно отвечающих Вашим ожиданиям и потребностям.
Настоящий Регламент Соблюдения Конфиденциальности объединяет в себе Регламент Соблюдения Конфиденциальности нашего Веб-сайта, в соответствии с которым будут регулироваться все вопросы, незатронутые специально в настоящем документе.
- Оператор персональных данных
Оператором Обработки Ваших персональных данных (далее по тексту именуемому "Оператором") является компания Tod's S.p.A. (далее по тексту именуемая как "Компания", "мы" или "наш /-а/-е/-и"), со штаб-квартирой по юридическому адресу: Виа Филиппо Делла Валле №1, Сант Эльпидио а Маре (провинция Фермо) - Италия.
- Цели и правовые основания законности обработки персональных данных
Если иначе не оговорено в настоящем Регламенте Соблюдения Конфиденциальности, мы будем обрабатывать только те персональные данные, которые Вы нам сообщите; ни при каких обстоятельствах мы не будем собирать касающиеся Вас персональные данные у третьих сторон. «Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу («субъекту данных»).
При условии Вашего специального и явно выраженного согласия (в соответствии со статьей 6.1 (а) Регламента), персональные данные, которые Вы пожелаете нам предоставить (имя, фамилия, адрес электронной почты, пол и пр.), будут обрабатываться нами с целью:
- Проведения маркетинговой деятельности посредством информационно-новостной рассылки, мероприятий по стимулированию продаж, скидок, льгот и коммерческой информации, а также иных специально предусмотренных услуг, посредством традиционной почты, распечатанной на бумаге, телефонной связи с нашими операторами, прямых продаж или продаж по электронной почте, предварительно записанных звонков, платформы обмена сообщениями SMS/MMS; а также приглашения к участию в выставках или мероприятиях, проведения маркетинговых исследований и уведомления об особых инициативах, предназначенных для клиентов компании TOD'S. В зависимости от вида предпринимаемой нами маркетинговой деятельности, помимо Вашего адреса электронной почты, мы можем использовать дополнительные каналы/средства для связи с Вами (телефон, традиционную почту, распечатанную на бумаге, платформы обмена сообщениями, и пр.), на основании контактных реквизитов, которые Вы возможно уже предоставили или пожелаете предоставить нам в будущем.
- осуществления деятельности по профилированию, такой как анализ информации о Ваших интересах и предпочтениях в отношении наших товаров и услуг, а также о Ваших потребительских предпочтениях, в том числе путем изучения типа и частоты покупок, совершаемых Вами через интернет (через Вашу личную учетную запись или в гостевом режиме) и/или в наших бутиках, чтобы иметь возможность гарантировать Вам персонализированное обслуживание во время Ваших будущих посещений бутиков TOD's. Соглашаясь на обработку Ваших персональных данных в целях профилирования, Вы разрешаете нам получать информацию от отдельных местных предприятий розничной торговли (компании Tod's) относительно покупок, сделанных Вами в их торговых точках. Кроме этого, если Вы также дали согласие на обработку Ваших персональных данных в маркетинговых целях, мы можем направлять Вам рекламные акции и/или приглашения на мероприятия, которые в большей степени соответствуют Вашему профилю, Вашим предпочтениям и Вашим ожиданиям.
При получении Вашего согласия Вам будет предложено поставить галочку напротив каждой из целей, для которой Вы пожелаете разрешить нам обрабатывать Ваши персональные данные:
- если Вы отметите галочкой поле (-я) какой- (каких)-либо цели (-ей), мы будем обрабатывать Ваши персональные данные для выбранной (-ых) Вами цели (-ей);
- если вы НЕ отметите галочкой поле (-я) какой-(каких)-либо цели (-ей), существующее состояние обработки Ваших персональных данных для этой (-их) цели (-ей) останется без изменений, а именно,
- если Вы ранее предоставили нам свое согласие на обработку Ваших персональных данных для определенной цели (например, заполнив какие-либо иные формуляры на нашем сайте или использовав купон, доступный в наших магазинах), это согласие будет оставаться в силе до тех пор, пока Вы не отзовете его, или до тех пор, пока не "истечет срок его действия;
- если Вы ранее не предоставляли нам своего согласия на обработку Ваших персональных данных для какой-либо (каких-либо) конкретной (-ых) цели (-ей) обработки, мы не будем и дальше использовать Ваши персональные данные для этой (-их) цели (-ей).
Напоминаем Вам, что Вы в любое время можете отозвать ранее предоставленные нам согласия, следуя инструкциям, изложенным ниже в настоящем Регламенте Соблюдения Конфиденциальности.
Предоставление Вами Ваших личных данных является полностью добровольным, но непредоставление некоторых из них может сделать невозможным, частично или полностью, Ваше участие в наших мероприятиях по маркетингу и профилированию.
Обращаем Ваше внимание на то, что если Вы решите не давать нам своего согласия на обработку Ваших персональных данных в маркетинговых целях, это не позволит нам вовлечь Вас в наши рекламные мероприятия, в том числе в наши периодические обновления через службу новостной рассылки.
Если Вы решите не давать нам своего согласия на обработку Ваших персональных данных в целях профилирования, это никоим образом не повлияет на Ваше участие в нашей программе рассылки рекламных сообщений, а просто лишит нас возможности предоставить Вам услуги, приведенные в предшествующем пункте ii).
Наконец, мы оставляем за собой право обрабатывать Ваши персональные данные в рамках выполнения правового обязательства, возложенного на нас в соответствии со статьей 6.1 (c) Регламента, или в целях обеспечения законных интересов нашей компании или третьих лиц (таких как, например, совершенствование процессов управления, предотвращение мошенничества, осуществление и защита какого-либо из наших прав или оптимизация стратегии поддержания контактов с клиентами), в соответствии со статьей 6.1 (f) Регламента, и согласно условиям и ограничениям, установленным действующим законодательством.
- Порядок обработки
Обработка Ваших персональных данных будет проводиться с помощью телематических, бумажных и информационных средств; в ее основу будут положены принципы корректности, законности, прозрачности и защиты Ваших прав и Вашей конфиденциальности.
В частности, обработка Ваших персональных данных в целях профилирования может также осуществляться с помощью автоматизированных процессов, например, путем сравнения и сравнительного анализа Ваших предпочтений при покупке (типов приобретаемых Вами товаров, их количества) в течение определенного периода и/или сезона, а также путем анализа типа и количества Ваших возможных запросов предоставления информации на товары, выполненных в рамках определенного периода времени.
Данные будут обрабатываться таким образом, чтобы свести к минимуму риск их уничтожения, потери, несанкционированного доступа или обработки, неразрешенной или несоответствующей назначению их сбора.
- Рамки предоставления и разглашения персональных данных
Ваши персональные данные не будут разглашаться.
В законодательно разрешенных рамках доступ к Вашим личным данным может предоставляться для целей, указанных в настоящем Регламенте Соблюдения Конфиденциальности:
- нашим поставщикам услуг, в т.ч. другим компаниям концерна Tod's, осуществляющим деятельность технического или организационного характера от нашего имени, непременно в соответствии с вышеуказанными целями;
- другим компаниям концерна Tod's, действующим от нашего имени:
- с целью привлечения Вас к маркетинговым мероприятиям на местном уровне (маркетинговые цели),
- для организации предоставления Вам персонализированного обслуживания и оптимизации Ваших покупок при посещении Вами магазинов компании Tod's;
- третьим сторонам в случае реорганизации, слияния, продажи, создания совместного предприятия, передачи нашего бизнеса или его части (в том числе в связи с банкротством, конкурсным управлением или аналогичными процедурами);
- государственным органам власти в случае официальных и законных запросов со стороны последних или во исполнение нормативно-правовых обязательств.
Если Ваши персональные данные подлежат трансграничной передаче в страну, находящуюся за пределами Европейской Экономической Зоны, нерасполагающую реквизитами соответствия Постановлению о Требованиях по Адекватности, опубликованному Европейской Комиссией (ЕК), то передача Ваших персональных данных будет осуществляться с использованием хотя бы одного из инструментов трансграничной передачи данных, признанных Регламентом как способные гарантировать адекватный уровень защиты передаваемых персональных данных:
- предоставление специальных стандартных договорных условий (Типовые Условия ЕС), утвержденных Европейской Комиссией, с целью обеспечения того, чтобы уровень защиты персональных данных, обрабатываемых нашими партнерами за пределами Европейской Экономической Зоны (ЕЭЗ), соответствовал уровню, гарантированному в пределах Европейской Экономической зоны.
- принятие Обязательных Корпоративных Правил, утверждаемых компетентными органами государственной власти, согласно механизму обеспечения соответствия, предусмотренному в статье 63 и в соответствии с условиями, предусмотренными в статье 47 Регламента.
Мы также обязуемся проводить в соответствии с законом любую превентивную оценку риска, связанного с передачей данных; принимая по мере необходимости любые дополнительные меры безопасности в дополнение к мерам защиты, уже гарантированным вышеупомянутыми инструментами передачи.
В любом случае, мы будем передавать Ваши персональные данные в страны за пределами ЕС только в том случае, если будет гарантирован уровень их защиты, аналогичный гарантируемому Регламентом.
Ваши персональные данные будут обрабатываться только субъектами, прошедшими надлежащую подготовку и способными предоставить адекватные технические и организационные гарантии, а также связанными обязательствами перед нами по соблюдению полной конфиденциаль
- Продолжительность обработки
Для обработки Ваших персональных данных Компании могут потребоваться различные периоды времени в зависимости от целей обработки.
Если Вы решите дать согласие на обработку Ваших персональных данных в маркетинговых целях, Ваши персональные данные будут обрабатываться до тех пор, пока Вы не отзовете свое согласие.
Если Вы решите дать согласие на обработку Ваших персональных данных в целях профилирования, Ваши персональные данные будут обрабатываться в течение периода, не превышающего 7 лет с момента получения Вашего согласия; этот срок будет автоматически продлеваться при каждой новой покупке, совершенной Вами в бутике/магазине компании Tod's или в нашем интернет-магазине.
Хотим также отметить, что мы обязаны и в дальнейшем сохранять Ваши персональные данные во исполнение определенных положений законодательства в области налогового, бухгалтерского и административного права в порядке и сроки, установленные действующими нормативными актами.
Если обработка Ваших персональных данных осуществляется в законных интересах нашей компании или третьих сторон, то она будет ограничена временем, строго необходимым для достижения законного интереса в каждом конкретном случае по мере его возникновения.
- Права субъекта персональных данных
Вы имеете право получить доступ к Вашим персональным данным, к их исправлению или дополнению, их аннулированию, копированию или структурированной передаче третьей стороне в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством; Вы также можете добиться ограничения обработки или отказаться от самой обработки.
Вы сможете в любой момент отказаться от прямой рассылки маркетинговых сообщений (opt-out) автоматизированными инструментами (посредством SMS, MMS, платформ обмена сообщениями, e-mail и push-уведомлений) или традиционным способом (традиционной почтой, распечатанной на бумаге, через телефонную связь с нашими операторами).
Помимо этого для Вас сохраняется неизменной возможность частичного осуществления этого права, а именно, в данном случае, отказавшись только от рассылки рекламных сообщений автоматизированными инструментами.
Вышеуказанные права могут быть осуществлены Вами в любой момент путем отправки соответствующего уведомления нашему уполномоченному лицу, Ответственному за Защиту Персональных Данных, (DPO), на следующий адрес:
- e-mail: dataprivacyofficer@todsgroup.com.
- почтовый адрес: Ответственный за Защиту Персональных Данных - Виа Филиппо Делла Валле №1, 63811 Сант Эльпидио а Маре (провинция Фермо) - Италия. (ЕС)
Не ущемляя возможность реализации Вашего права отозвать предоставленное нам согласие на обработку Ваших персональных данных в целях маркетинга и/или профилирования путем отправки соответствующего запроса по вышеуказанным адресам, обращаем Ваше внимание на то, что во всех наших маркетинговых сообщениях предусмотрена функция, с помощью которой Вы можете самостоятельно:
- блокировать канал связи (например, электронную почту, SMS), через который Вы получили рекламное сообщение;
- отозвать свое согласие на обработку Ваших данных в маркетинговых целях. В этом случае все наши сообщения рекламного и/или пропагандистского характера будут прекращены, а любая действующая информационно-новостная рассылка (относящаяся к любому бренду Tod's) будет автоматически отключена;
- отозвать свое согласие на обработку Ваших данных в целях профилирования.
Кроме этого, в каждой нашей информационно-новостной рассылке предусмотрена функция, с помощью которой Вы можете отказаться от подписки. После того, как Вы откажитесь от подписки, будет прекращена отправка Вам периодической информационно-новостной рассылки, но при этом Вы продолжите получать прочие наши маркетинговые обновления.
Обращаем Ваше внимание на то, что Вы не будете подвергаться какой-либо дискриминации из-за того, что воспользовались одним или несколькими Вашими законодательно предусмотренными правами.
Мы обеспечим осуществление любого Вашего права в законодательно предусмотренных рамках.
Мы сохраняем за собой право запрашивать у Вас наиболее подходящими для нас способами дополнительные сведения и/или подтверждения, на основании которых мы сможем установить Вашу личность в рамках разумной достоверности для того, чтобы исключить любую возможность для посторонних лиц доступа к Вашим персональным данным, либо возможность их изменения или удаления. Обработка Вашего запроса производится бесплатно. Однако, если Ваши запросы окажутся явно необоснованными, чрезмерными или повторяющимися, мы оставляем за собой право в соответствии с законом отклонить Ваш запрос и/или востребовать от Вас оплаты соответствующего финансового взноса, соразмерного компенсации издержек, связанных с обработкой таких запросов.
В завершение напоминаем Вам, что Вы вправе подать жалобу в надзорные органы, если посчитаете, что с нашей стороны было допущено нарушение законодательства по защите персональных данных.
- Обновление Регламента Соблюдения Конфиденциальности
Наш Регламент Соблюдения Конфиденциальности периодически обновляется. В этих целях любезно просим Вас обращать внимание на ссылку «ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ», приведенную в начале настоящего Регламента Соблюдения Конфиденциальности.